经常遇到不少老板向我提出一些问题：“总经理该掌握哪些能力？”，“我真的不想当总经理了，老师可以帮我找一位有能力的总经理吗？”

找到一位称职且有能力的总经理当然不容易，但关键是我们真的具备使用一位称职总经理的能力吗？我常常跟比较熟悉的老板调侃道：“不想学会当好一名总经理的老板不是一名好的投资者！”，“不想当总经理的前提是你已经学会了当一名称职的总经理。”

如果自己都不懂总经理的功能和职责，又怎能用好一名合格的总经理呢？连自己都不知道总经理该怎样做，又如何去判断和评估一名总经理是否合格呢？

“总经理是需要懂很多的知识和会做很多工作才行啊！我们哪有那么多时间去学习啊？”，“如果我都花那么多时间去学会了当总经理，我就干脆自己当算了！”这种看法显然是对总经理的能力、职务功能、工作内容了解有误啦！

一名合格的班组长当然前提是一名合格的工人，他不需要干的比工人的效率高，但必须懂得工人的正确实际操作手法，且能自己做出合格的产品，否则无法指导工人的工作；一名合格的课长（假定是班组长的直接上司）当然前提是一名合格的班组长，必须懂得班组长的正确管理手法，需要时能够当一名合格的班组长……

如此类推，一名合格的总经理（假定是部门经理的直接上司）也必须是一名合格的部门经理，必须懂得各个部门经理的功能以及该有的正确管理手法。那么总经理需要掌握工人的打螺丝技巧吗？需要掌握班组长、课长职务的管理手法和技巧吗？显然就没这个必要了。

但是现实中很多创业的老板和管理者都是从底层干出来的，说到动手能力比谁都强，但说到管理，说到直接下属的部门经理工作功能与管理手法就开始抓脑袋，于是就出现了对直接下属的过度依赖症。

总经理需要掌握的知识和技巧当然不简单，但这不是多与少的问题，而是不同层次和不同内容的问题。