欢迎莅临辉腾企管
服务热线:13983893373
来源:HRBar 阅读量:2895次
HRD的绩效考核怎么做?本文罗列了几个要点,一起来看看吧。
01 HRD的考核指标
1、人效提升(人均产值、人均毛利、人均纯利);
2、人力成本控制比例(人力成本占收入/毛利的比例);
3、核心人才培养(管理层/核心专业骨干的占比);
4、员工满意度提升;
5、年度员工培训时数;
6、部门经理对HR总体满意度;
7、项目指标(如E-HR项目、薪酬项目、绩效项目) 。
02 如何成功推进绩效项目(一)
1、不给绩效管理施加太多的目的,提升业绩是关键;
2、起点是协助GM梳理工作重点和目标,组织有效分解;
3、目标落实到计划最好用套表,一个excel文件覆盖全部;
4、设计KPI指标5-8项,要简练直接;
5、核心关键点是提升业务部门经理的考核和面谈水平;
6、HR辅导业务部门经理是重点。
03 如何成功推进绩效项目(二)
1、忘掉KPI、BSC等概念,从最简单的入手;
2、从辅导部门经理写计划、总结、打分入手,辅导为主,不要老想着发一个制度就可以搞定一切;
3、参与到部门考核实施过程中,而不是只看最后的结果;
4、从梳理业务价值链入手,通盘考虑公司业务重点;
5、先找样板点,成功再普及全部。
04 绩效项目失败的原因
1、时机不对,太早或者太晚;
2、触动部分人员的利益,而上层没有坚持;
3、最高层对变革的态度模糊,下属没有改革的决心;
4、推进方法上存在问题,让部分人员赶到不舒服;
5、希望借助外部顾问的能量推动变革(说服老板和大家);
6、以少干活、少说话为主导思想的公司文化。
很多经理在给下属打分时,往往会打得不高不低,出现“中庸分”,分析原因有以下几种:
1、不敢得罪下属,这种经理认为给员工打低分会影响员工的情绪,以后不好管;
2、不会打分,不知道如何评价下属,打分凭感觉。事实上,中庸分的结果是:
1)经理的做事标准妥协于员工;
2)打击优秀员工做事积极性。
05 考核正向和反向作用
在看《海底捞——你学不会》中,讲到海底捞的考核推动,很是感慨,不做考核大家还都按着公司文化而工作,而实施考核却变成了大家为了完成指标而工作。十年考核经验告诉我,考核正向作用是可以聚焦业务策略;但同时考核反向作用则是大家只关心指标,哪怕指标错了,到底要不要做考核?
很多公司都设计了绩效面谈环节,而往往执行的很差,要不经理糊弄,随便一谈,填张表就ok;要不乱谈,谈后大家都不开心。到底谈什么?我觉得绩效面谈谈两件事:1、谈工作标准,经理对工作结果的评价标准,要和员工达成一致;2、发现和引导员工,从动机、态度、技能提升上,当然,这需要相当的技巧。
一个HR想要升值,增值的部分一定是非HR本身外的业务视角带来的。一个优秀的HR必须懂高情商,还需要系统学习有关企业运营、最新HR观点等一系列内容。