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来源:薇语薇言(id:vv_829) 阅读量:2015次
说说HR吧,于这个职业我们中也有不少“油腻猥琐的HR”。
总的说起来,HR其实是挺向上积极的一群行走的学习机。卖命学习、拼命工作。养老婆哄孩子,心无旁骛。有时甚至还被辞退的员工扎车胎、泼开水,绝大多数都还蛮人畜无害的,这么看还像是弱势群体。“油腻猥琐”如何与我们相干?但你抽空跟员工聊聊就知道了,在他们眼里其实我们并没有那么人畜无害。
请教身边非HR的朋友们对HR的看法,“油腻猥琐”的肖像跃然纸上:怕担责任,忽悠招聘,以成本名义讨好老板克扣员工福利,装的很拽......如何避免成为“油腻猥琐的HR”?几条,共勉励。
🔻NO.01
这条跟冯唐先生给中年男人的建议一样,不要发胖。HR是个太需要维护个人形象的职业,我们几乎是白领的代名词。很多企业现在去校招甚至都派HR部门颜值担当出马,据说效果确实不错。培训现场的主讲师HR一定要看上去神采奕奕,而不是发胖到讲一个小时就气喘吁吁。应聘者对坐在自己对面职业、又颜值高的HR的面试体验一定高于发胖又不修边幅的HR。理由足够了,HR是公司的窗口,展现的一定是最美的风景。
🔻NO.02
不要装的很拽,这点是很多非HR朋友的共同声音。装的很拽体现在说话总是甩专业名词听不懂又觉得很尬。这点是老生常谈的话题了,HR建立向下的影响力首先要做到跟员工友好的有用的沟通。把你想说的专业名词换个人家能听懂的词说出去,其实也就是大脑翻译一下的过程,既能避免沟通尴尬又能开心愉快的聊天何乐而不为呢?
🔻NO.03
这点太重要了,鸡汤跟画饼如过街老鼠的年代,我们不要在画饼忽悠人家入职了。今天吹的NB明天要用更大的成本折损,面试时未来一片海阔天空,没两个月公司关门了。招聘压力是很大,指标是很着急达到,但是忽悠真的没用。曾经有个朋友说自己去家创业公司面试,HR没有像他预想的那样画饼,而是很清楚明白的告诉他:我们手里有多少钱,目前项目进展到什么程度,我们的打算是如何,如果成功了会怎样....如果不成功我们会怎么样....这位朋友名企职业背景,最后也选择留下加入这家创业公司,就是因为他认为:一个勇于说出实话,真诚相待的团队是可以跟其一拼的。
🔻NO.04
叫员工去办公室多些好消息。不要让叫员工去办公室=扣工资/处罚/辞退。不要让员工有:除了入职离职别的时候HR别叫我这种心理,多一些好消息叫员工去办公室见你。如果确实是不好的消息非要单独谈谈,尽量本着善意能为员工争取的就帮员工争取,因为你也是员工,你的上级今天苛刻甚至欺负人的要求你对待其他员工,明天这样的待遇就会是你自己享受,毕竟谁也说不好明天怎样。善意的能帮员工争取的尽量争取。
🔻NO.05
“你这样做很不professional你造么,这种case都能搞错?Anyway,以后做事情有点sense,不然等着收warning letter吧!每天下班前要review一下to do list,以确保凡事不超过deadline,等到年终preference review的时候,可以很容易总结出自己的achievement......”脑补一下HR的头都是这样说话的。不要把话说成这个样子,如果你身处外企或者你的企业就是外语工作环境,那就全部外语好了,不要一句话蹦出几个单词,其实还蛮Low的,这样的说话方式员工是800%不喜欢的。
🔻NO.06
不要见着谁都要简历让别人给你介绍候选人了,你没发现朋友们被你天天刷屏的招聘信息朋友圈烦坏了吗?逢人就要简历让人介绍候选人,你考虑过对方感受吗?让员工内部推荐其实不需要总催着员工推,企业经营的好了,雇主品牌有了,其实都是你挑人不是你逼着人给你介绍人,修炼内功吧,招聘是不易,但当你把HR做成谁见了你就怕你问他要简历的时候,也还挺内伤的吧?
🔻NO.07
不要推卸责任,这条适用于你对上对下建立影响力的关键点,多承担责任,员工有问题有难处的时候,就是你建立影响力的时候,工资发错了,找到你,你不是薪酬模块就帮忙找薪酬某块的人给解决,员工真的不懂HR内部还分这么多模块并且专人专模块,能找你说明员工信任你,踢皮球的机会只有一次,下次不会给你机会踢皮球。如果一味的推责任,有一天你要推政策,你要做文化需要上下一心打配合的时候,能站出来支持你的人必然有限。
🔻NO.08
练练自己的内功,EXCEL什么的没事多研究下,必要的时候就会减少你很多的工作量,免了很多加班,并且让你看上去更加的专业高效可信任。
🔻NO.09
业余学习什么的,别见着什么都想去学 。小编的经验:0.5天/1天的这种满天飞的所谓专业课其实真的效果不大,如果你真的那么有时间,那么好学一定要去,选择解决问题的课,比如相关员工关系的劳动法案例解析类课程,比如办公软件的课程,学点能是点。专业类的课真的不是那么短的时间就能学到什么的。论坛类的、峰会类的,选择权威性的,嘉宾确实有料的,这种学习其实不叫学习,而是长见识,听听新观点,了解新行情如此而已。剩下时间确实想学习就看看合适的小班制系统学习课程,还能有些收获。
🔻NO.10
阳光正能量的心态必须要有,很理解HR做久了,有时候很多的无奈,但是作为HR从你这里出去的一定是正向的,阳光的,因为你是管人力资源的,你是这艘大船上的大管家,不要小觑你自己的隐形影响力,很多时候你说的负能量就会被冠上:“连HR都是这么说的”这样的标示传播开来。撇开内部影响不说,阳光心态正能量会让你自己看上去萌萌哒,不是非,这是很好的状态,这也是HR该有的状态。