1.管理的魅力和价值所在：

        我们在企业的管理过程中是否发现同样的人和资源交给不同的人来管理会出现不同的结果。有一个真实的例子，一家公司一年的收益在20亿左右，但是换了一个人来管理公司，员工还是那些员工、同样的部门、下面的分公司没有增加没有减少，用了短短两年的时间从一个年收益只有20亿的公司变成了年收益80亿的公司。举这个例子我想表达的是在使用同样的资源的情况下，在原有的资源中只发挥管理的效果，能够让一家企业的年收益翻4倍，所以这就是管理的价值所在魅力所在。

2.为什么很多人会陷入无效的甚至毫无意义的工作当中：

        经过研究中国5家在各自行业领先的优秀企业他们15年的数据表明我们一直普遍认为的“劳动力成本很低其实是不成立的”，在实际操作过程中我们会发现往往我们付出了百分之一百的劳动力投入却没有得到百分之一百的劳动力产出。另一个例子，我们对我国200家优秀的企业进行调研得出了一个结果，这些企业中有10%-15%的员工从进入公司就是来与公司对着干的，20%的员工他们一天的工作都是不合格的，意思就是他们一天的工作连对于他们职业最基本的要求都没有达到，又有20%的员工他的工作是一天做得好一天又做不好，为什么会出现这种情况其实他们自己也不知道，这也就表明其实他们一天的工作都是处于一种“懵”的的状态下，只有20%-25%的员工能够胜任自己的工作，意思就是这部分员工刚好能够完成自己最基本的工作，而真正能够高效工作的员工只有20%左右，这就是我们企业管理的一个普遍的状态。很多企业家都会觉得为什么公司里面没有更多的有能力的员工，这种现象是很普遍的，很多管理者经常对身边的人抱怨说，为什么我的身边没有更多的人才，你身边有没有把他推荐给我，其实我们不难发现现在很多的管理者、老板往往把公司没有能力出众的员工归结于外在的因素，我想说的是为什么作为管理者不从自己身上找原因，我们应该反思为什么有接近60%的员工是不能胜任自己的工作，而不是去跟人抱怨，多从自身找原因而不是把责任推给外因。

3.影响人们有效工作的关键因素究竟是什么：

        有很多人认为影响的因素是薪水、是事业的平台，所以有很多老板常常用待遇留人、用事业平台留人、感情留人、甚至用心去留人，但是员工的离职率并没有下来。现实中有很多老板在管理中犯了一个很大的错误，就是当员工还在公司的时候你根本不珍惜他。很多老板在员工没有离职之前并没有觉得这个员工对于部门或者对于公司有多重要，但是一旦员工提出离职之后突然发现这个员工是不可缺少的，感觉少了他天都要塌下来，往往这个时候老板会把员工叫来问他为什么要离职，员工往往会说一堆离职的原因，老板然后说这些条件我都可以给你满足你能不能不要离职，最后发现员工还是走了。因为这个时候的员工说的这一大堆理由并不是他真正决定离职的原因，真正离职的原因员工是不会说的。所以以上这些做法都是毫无意义的。为什么老板对于在这件事情上是这么的被动。其实在现在这个社会中“流动”是一件很正常的现象，作为老板管理者我们真正需要做的是了解这个流动是主动的还是被动的。