创业是一个非常复杂的课题，甚至于一个混沌的课题。这对创始人来说，尤其认知能力的要求，是极其苛刻的。

面对未知的世界，我们永远要像小学生一样，保持好奇；面对新物种新规律，要像海绵一样，保持空杯，不断吸收。如同一位作者形容，每天扑在未知的知识，就像饥饿的人扑在面包上一样。有一本书叫《原则》，书中有一句话让我印象非常深刻：封闭的人从来只做论述，而开放的人在不断地提问，对很多东西都保持好奇。

话虽如此。这样，就够了吗？最残酷的事情是什么呢？是指望把过去优秀的认知变得更优秀，人就可以更优秀，现在慢慢变成一个伪命题了。我们以前坚信的思考模式——只要把这件事情做得更好，就可以做得更好。这样的思考模式失灵了。我的脑海常常出现一幅画面：我就是一个铁匠，每天都在打铁，我打的铁是村里最好的，所有人都来找我，没有人能超越我。因为我已经磨了10年的手艺。突然有一天，公路修通了，大量的铁制品从工厂里运过来，你发现自己的手艺再好，也没有人来找你了。

这个时代变了。你可能认为这些人不懂工艺品，或者不懂我的手艺。这样的抱怨没有意义。今天的知识更新速度非常快。可怕的事情在于：当一个时代发生巨变时，你发现原来武功是会贬值的，认知是会贬值的，甚至变成累赘。

为什么会是累赘呢？因为过去的成功成为了今天最大的羁绊。而这种羁绊其实就源于你过去积累的那个时代的认知。我的体会是，遇到巨大的竞争对手时，不要正面作战，大不了减负清零，重新开始，专注本质，敏锐感知。越是在行业发生重大变化的时候，越要保持专注——专注事物本原，专注对自己所处环境的理解和对自我认知的提升。

用进化的思维不断寻求创新

当一次技术浪潮出现的时候，一大拨的产业革命会孕育无数多的公司。看到这种机会，一定要跟上。当年互联网也算一种革命性的理念。最初都是以技术形式存在。今天有很多技术的崛起，都是真正找到行业趋势的机会。

但，核心不在于你使用的技术一定非常先进，而在于如何真正做好技术融合和技术落地。通读苹果史，我发现，他们并未用最先进的技术，但它在技术快到高峰前将其产品化，更重要的是各种技术的融合。苹果当年就是把微电子和计算机技术结合在一起，后又把音乐和随身设备结合在一起。等到手机出现后，他们又将移动上网、智能化和手机结合起来。本质上，它是一个将电话技术和智能技术融合后的移动设备，将MAC上面的OS直接移植到iphone，从而形成了iOS，如此迸发出了世界市值第一的公司。

今天越来越多的技术都是融合型的，更多的是将不同技术进行融合，并找到这样的机会。

总结一句话：如果行业趋势出现了，你又可从中找到用户底层需求，而竞争对手恰好给你留了一个缝隙，且这块缝隙不是竞争对手用简单模拟就能完成的，那么，这件事，这个缝隙，可能就是你的机会。

案例：微信红包

微信红包就是一个把底层需求移到互联网上最好的案例。微信支付在之前苦苦挣扎很多年，完全没办法跟支付宝抗衡。那时候大家只认支付宝。如果从支付这个点，微信根本打不透。但，微信团队发现了用户的一个底层需求——中国人爱发红包这个特点。其实还有荣耀感等诉求。本质发红包也变成了一个游戏。抢几分钱和抢几十块钱的人是并列的，让你有游戏感。很多设计都围绕底层需求。从这个需求点上，找到了差异化，打破了竞争格局。

总结起来，创新产生的三大关键点：第一，挖掘用户底层需求；第二，洞察行业变化；第三，知道对手在哪里。花更多时间去思考，去认真分析对手，去想清楚一些道理。我们就有机会去实现一些所谓的创新，抓住别人没有看到的机会。

后互联网时代的三个商业认知

我对于后互联网时代，有三个基本认知：

第一，垂直化和个性化成为新流量特征

第二，线上线下成本倒挂

互联网已经从边缘成为中心，互联网本身的创新，要么就没有，要么就是属于几个巨头。今天的BAT，就是一个活脱脱的人类历史上的托拉斯。这个托拉斯比过去任何一个托拉斯都厉害。因为它懂互联网，总是能最快找到信息源。以前做传统行业的，信息传播和利用效率都较低，真的不一定知道新技术那么有用。他们对新机会的把握，或者互联网范畴内的把握，相对慢一些。而互联网本身的技术革新，已经缺乏动力了。接下来，我认为突破点就在跨界——互联网和其他行业的结合。其实，互联网都不用+什么，互联网就是基础设施了。

互联网当年带来的轻模式，那种神话般的增长时代，基本上已经过去了。这一代的互联网企业，开始进入一个滞长期。只有和传统产业的结合才是新机会。具体有以下几个机会点：第一，流量也开始出现新特征：垂直化和个性化。像一些垂直场景，比如教育，健身，旅游这样一些垂直化的场景，成为新的流量源。第二个很重要的特征：线上线下成本倒挂。线下红利期到来了。今天到处刷屏的新零售，到处看到的娃娃机，到处看到的橙汁机，椰汁机，自行车。它们的本质是什么？其实就是流量。

手机的普及，使得线上线下一体化。线下获取一个用户成本，变得比以往更低了。反而，互联网上购买流量的成本，变高了。谷歌去年，光预装谷歌浏览器花的成本是12亿美金，占了整个收入的12%。连这样的巨头，掌握着整个生态，流量上还花了如此大的成本。再看看Oppo、Vivo的崛起。其实也是靠线下的流量去和互联网公司产生的竞争。线上线下已经实现了无差别化。很多新的场景被创造起来。对创业者而言，核心是要找到这些场景，让技术落地。面对巨头，不需恐惧，要学会用进化的思维去发现机会，挖掘用户底层需求，专注在事物本质。

创新不是创出来的，而是生长出来的。我们的任务就是去发现它。即使流量红利殆尽的后互联网时代，跨界和新技术带来的机会也不容小觑。